サポート

• Qアカウントの作成方法は？▾

  アプリを起動し「新規登録」をタップしてください。メールアドレス、Googleアカウント、またはApple IDで登録できます。ユーザー名を設定したらすぐに利用開始できます。

• Q投稿の方法は？▾

  マップ画面右下のグラデーションボタン（投稿作成ボタン）をタップしてください。テキスト、写真、動画を添えて、現在地の情報とともに投稿できます。カテゴリ（Now、お得、イベント、募集、SOS）を選択すると、地図上で見つけやすくなります。

• Q投稿が消えるのはなぜ？▾

  「Now」カテゴリの投稿は投稿から3時間で地図上のリアルタイム表示から消えます。それ以外の投稿は24時間後に地図上の表示が終了します。ただし、プロフィールページやタイムラインからは引き続き閲覧できます。

• QDM（ダイレクトメッセージ）の使い方は？▾

  画面下部のナビゲーションからDMアイコンをタップすると、メッセージ一覧が開きます。右上の「＋」ボタンから新しい会話を開始できます。テキストのほか、画像や動画も送信できます。

• Q不適切な投稿・ユーザーを通報するには？▾

  投稿カード右上の「…」メニューから「通報」を選択してください。通報理由を選択して送信すると、運営チームが確認します。ユーザーをブロックすることもできます。ブロックしたユーザーの投稿は表示されなくなります。

• QMyPlaceとは何ですか？▾

  よく行く場所や気になる場所を登録できる機能です。検索画面の「MyPlaceリスト」から場所を追加でき、タップするとマップがその場所に移動して周辺の投稿を確認できます。

• Qアカウントを削除したい場合は？▾

  プロフィール画面右上の設定アイコンから「アカウント削除」を選択してください。削除すると、投稿・フォロー・メッセージなど全てのデータが完全に削除されます。この操作は元に戻せません。

アプリの不具合を発見された場合は、以下の情報を添えてメールでご報告ください:

• お使いの端末・OSバージョン
• 不具合が発生した画面・操作手順
• スクリーンショット（可能であれば）